Zo blijft u bereikbaar

Altijd bereikbaar zijn voor uw klanten? Dat kan! Met de assistenten van Call Care. Zij beantwoorden uw telefoontjes, e-mails en WhatsApp-berichten. Vriendelijk, professioneel en met de follow-up op zoals u die wilt. Zo hoeft u geen afspraak of klant meer te missen.

Uw klanten worden te woord gestaan door goed opgeleide, ervaren professionals die meerdere talen spreken. Onze mensen zijn de kern van onze dienstverlening. Bij Call Care besteden we geregeld aandacht aan training, hebben alle medewerkers een vast contract en hechten we belang aan een plezierige werkomgeving. Onze telefonistes maken van ieder klantcontact een positieve ervaring, waarbij uw klant zich vriendelijk en adequaat geholpen voelt. Call Care is een ervaren en betrouwbare telefoonservice die u ontzorgt met uw persoonlijke telefoniste op afstand.

Onze diensten

TELEFOONSERVICE

Telefonisch bereikbaar zijn is van groot belang voor bedrijven, maar ook een hele uitdaging. Laat u hierbij ondersteunen door Call Care. Onze telefonistes nemen de tijd om uw klanten professioneel en vriendelijk te woord te staan.

VERWERKING E-MAIL EN WHATSAPP

Naast e-mail, communiceren we steeds meer via WhatsApp, ook zakelijk. Call Care beantwoordt uw e-mails en WhatsApp-berichten snel en klantvriendelijk. Precies op de manier die past bij uw organisatie. Zo bent u ook online altijd goed bereikbaar voor uw klanten.

AGENDABEHEER

Afspraken plannen kost veel tijd en dient zorgvuldig gedaan te worden. Call Care heeft ruime ervaring met agendabeheer, ook in de zorg. Onze medewerkers stappen daardoor probleemloos in de rol van secretaresse op afstand.

MYSTERY CALLING EN KLANTENSERVICE

Uw eigen telefoonservice of helpdesk verbeteren? Onze ervaren assistenten trainen uw medewerkers of springen bij op piekmomenten bij uw klantenservice en helpdesk.

Voor MKB, zorgverleners, makelaardij en advocatuur

Wij staan garant voor een goede bereikbaarheid voor klanten van ondernemers en zorgverleners. Onze assistenten beschikken over specifieke werkervaring bij zorgpraktijken, makelaardij en advocatenkantoren. Service en aandacht voor uw klant staan bij ons voorop. Daarom betaalt u per gesprek en niet per minuut. Bekijk hier onze tarieven.

meer informatie